EU DATA ACT

Il EU Data Act (Regulation (EU) 2023/2854) è il Regolamento Europeo che stabilisce norme armonizzate su come i dati generati da prodotti connessi e servizi digitali possono essere consultati, condivisi e utilizzati. Il suo scopo è dare all'utente un maggiore controllo sui dati prodotti dal proprio veicolo, garantendo al contempo trasparenza, correttezza e sicurezza nel modo in cui questi dati vengono gestiti.

Chi è un utente?

Un utente è colui che ha un diritto stabile all'uso del veicolo connesso (ad esempio il proprietario, o una persona alla quale il diritto di utilizzarlo è stato trasferito contrattualmente, per esempio con un contratto di affitto o di leasing, o una persona che ha firmato il contratto di servizio connesso o ha attivato l'account in un'app o sul web ufficiale di un marchio Stellantis).

I tuoi diritti come utente del veicolo

Quando utilizzi un veicolo Stellantis connesso, i dati vengono generati e trasmessi in tempo reale. Ai sensi dell'EU Data Act, hai il diritto di:

  • accedere ai dati generati dal tuo veicolo in un formato standard e utilizzabile (come JSON o altri formati compatibili);
  • essere informato su quali dati vengono raccolti, come vengono utilizzati e per quali scopi;
  • decidere se condividere i tuoi dati con terze parti, come officine, assicuratori o fornitori di servizi digitali;
  • gestire le tue richieste di accesso ai dati tramite i canali digitali dedicati di Stellantis.

Dati generati dai veicoli connessi

A seconda dell'uso del tuo veicolo connesso, il dispositivo di bordo può raccogliere e trasmettere:

  • dati diagnostici: temperatura del motore, livello dell'olio, codici di errore;
  • dati di utilizzo: chilometraggio, velocità, tempo di guida, utilizzo dei sistemi ADAS;
  • dati di localizzazione: quando il GPS è abilitato;
  • dati di interazione: navigazione, richieste vocali, utilizzo dei servizi connessi;
  • dati di eventi: collisioni o malfunzionamenti rilevati.

Il volume dei dati varia a seconda di come viene utilizzato il veicolo connesso.

Scopi del trattamento dei dati

Stellantis tratta i dati del veicolo esclusivamente al fine di:

  • fornire e gestire i servizi connessi che attivi;
  • rispettare gli obblighi legali;
  • migliorare la qualità e le prestazioni dei veicoli e dei servizi;
  • analizzare dati aggregati e anonimizzati per scopi statistici o di sviluppo del prodotto.

 Come puoi accedere ai tuoi dati?

  • Consumatori (B2C): gli utenti consumatori possono accedere ai loro dati tramite il portale Stellatins Privacy Portal, nella sezione “Diritti di Accesso”; ;
  • Clienti Business (B2B): gli utenti business (flotte, società di leasing, clienti commerciali) devono presentare le loro richieste di accesso ai dati tramite il canale dedicato Mobilisights: Mobilisights Contact Form.

 Terze parti possono accedere ai tuoi dati?

Sì, ma solo se da te autorizzati. Puoi permettere a una terza parte (ad esempio un'officina, un assicuratore o un fornitore di servizi) di accedere ai tuoi dati, alle condizioni stabilite dal Data Act.

 Per quanto tempo hai accesso ai tuoi dati?

Puoi accedere ai dati memorizzati sui server di Stellantis in conformità con le politiche di conservazione dei dati del Gruppo Stellantis.

Il Data Act si applica anche ai veicoli usati?
Sì. Sono coperti sia i veicoli connessi nuovi che di seconda mano.

 Reclami

Se ritieni che i tuoi diritti ai sensi del Data Act non siano rispettati, puoi presentare un reclamo all'autorità competente, in linea con l'Articolo 37 del Regolamento.